2017년 [서울 성모병원]_ HRD 커피 전문 진호신 강사의 "대화의 시작은 커피 한 잔"

2017년 서울성모병원 고객행복팀 – 대화의 시작은 커피 한잔

 

강의 개요

• 일시: 2017년 5월 25일(목) 17:30 ~ 19:30
• 장소: 서울성모병원
• 대상: 고객행복팀 직원
• 인원: 48명 (6명 × 8조)
• 강의명: 대화의 시작은 커피 한잔
• 강사: 진호신
• 행사명: 배우는 Day

 

강의 후기

서울성모병원 고객행복팀을 대상으로 한 이번 강의는
“배우는 Day” 프로그램의 일환으로 진행되었습니다.
병원 직원분들은 평소 대부분이 의료 업무와 관련된 교육을 많이 받으시기에,
이번처럼 업무와 직접 관련은 없지만 일상에 즐거움을 주는 과정이
더욱 반가웠다고 하셨습니다.

강의 내용과 반응

이번 강의는 “대화의 시작은 커피 한잔”이라는 주제로,
커피를 통해 소통하고 힐링하는 시간을 가졌습니다.
총 48명의 직원분들이 8개 팀으로 나뉘어 활동했고,
직접 커피를 내려보며 팀별 협동심과 창의력을 발휘했습니다.

참가자분들은 간호사, 원무팀, 검진실, 행정직 등
병원 내 다양한 직종에서 함께 모이셨습니다.
20대 후반부터 50대 초반까지 연령대도 폭넓었지만,
커피를 매개로 한 수업에서는 모두 한 팀이 되어
웃음과 대화가 자연스럽게 이어졌습니다.

 

분위기와 소감

업무로 지친 하루의 끝,
오후 늦게 시작된 강의였음에도 불구하고
참석자분들은 적극적으로 참여하며 활기찬 분위기를 만들어 주셨습니다.

“일 끝나고 진행하는 교육이라 다소 지쳐 있었지만,
막상 참여해보니 즐겁고 몰입할 수 있는 시간이었다.”
라는 피드백처럼,
커피 한잔의 여유가 병원 직원분들의 마음에 작은 쉼표가 되었습니다.

 

마무리

서울성모병원 고객행복팀 여러분,
환자분들과 늘 함께하시며 긴장과 책임 속에 일하시는 만큼
이번 강의가 잠시라도 웃음과 힐링을 드릴 수 있었다면 더할 나위 없는 보람입니다.

앞으로도 커피를 매개로 한 더 즐겁고 따뜻한 시간을
함께 만들어가길 기대합니다. ☕🌿

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커피멘토 진호신 드림 | JT Coffea

 

 

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